送迎

  • 送迎時、わんちゃんは当ホテルのキャリーに入れますのでそのままお預け下さい。
    猫ちゃんはお客様のキャリーに入れてお預け下さい。
  • 港北区及び周辺区にお住まいで初回利用のお客様は送迎のみになります。
  • 送迎には出張費と往復の高速代が掛かります。
  • 同時間帯に複数のお申込みがあった場合の送迎順は、チェックイン、申し込み順などが優先されます。
  • ご自宅までお伺いいたします。
  • お預かりした時点からお世話は開始致します。
  • ペット業界経験1年以上のスタッフが伺います（同乗します）。
  • 送迎は8時から20時前後まで1時間単位での指定となります（指定できない時間帯もあります）。
  • 朝の送迎は下記の地域のみになります。
    港北区、都筑区 、神奈川区、鶴見区（駒岡、獅子ヶ谷のみ）、 高津区（第三京浜より東部）、
    幸区（国道１号より西部）、宮前区（２４６より東部）、中原区
  • 「送迎対応地域外の送迎」や「待合せ」は行っておりません。
  • お時間に余裕のない送迎はお断りしております。
  • 下部の「送迎時の注意」もご参照下さい。

    送迎対応地域

    • 下記の表でご確認ください
    • 記載がない地区はご利用できません

    出張費（1回）

     

下記の港北区
大曽根、大曽根台、北新横浜、下田町、 新吉田町、新吉田東、
新羽町、高田町、高田西、高田東、大倉山、綱島上町、
綱島台、綱島西、綱島東、日吉、日吉本町、箕輪町		 無料
・日帰りは600円
下記の都筑区
大棚町、大棚西、勝田町、勝田南、 南山田町、南山田、
東山田町、東山田、 北山田、新栄町、大熊町、仲町台、早渕		 無料
・日帰りは600円
上記地区以外の港北区、都筑区 600円
神奈川区、保土ヶ谷区（環2より東部）、鶴見区（国道１号より西部）、緑区（中山より東部）、
高津区（第三京浜より東部）、中原区、
幸区（国道１号より西部）、宮前区（東名より東部）		 800円
戸塚区（川上ICより北部）、青葉区（東部）、西区、
玉川IC西周辺～ガス橋周辺（東京都）		 1,200円


送迎時の注意
  • 約束の時間に遅れることがあります。
  • 余裕を持ってお時間をご指定ください。お時間に余裕のない送迎はお断りいたします。
  • 万が一お約束の時間に遅れて損害が発生しても、損害賠償等は一切負いませんのでご了承ください。
  • 駐車違反取締り重点地区では送迎車両までお越しいただくようご協力お願い致します。
  • 送迎は高速優先で伺います。また高速道路使用の場合一回の送迎につき往復分の料金が加算となります。
  • 車酔いするペットは直前に食べ物を与えないでください。
  • 送迎の前にはできるだけ排尿と排便をお済ませください
  • 災害発生時（交通障害、電話不通等）は連絡なく送迎を中止することがございます。
    なおツイッターにてご連絡する場合がございますのでツイッターのご確認をお願い致します。